萬國法律事務所

受尼莎颱風影響，長榮航空首次有500名空服員於桃園市宣布停班停課後，均在航班起飛時間5小時前，依公司規定請休天災假。然因長榮航空調度失靈，而臨時取消50航班，造成航班大亂。

依現行《天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點》第６條第１款規定：「六、天然災害發生時（後），有下列情形之一者，雇主不得視為曠工、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理，且不得強迫勞工補行工作、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利之處分：（一）勞工工作所在地經轄區首長依『天然災害停止辦公及上課作業辦法』規定通報停止辦公，勞工因而未出勤時。」；又依同法第７條：「勞工因前點所定之情形無法出勤工作，雇主宜不扣發工資。但應雇主之要求而出勤，雇主除當日工資照給外，宜加給勞工工資，並提供交通工具、交通津貼或其他必要之協助。」本次事件之空服員皆依法向公司完成請假手續。

民航局表示，避免未來類似情況衝擊旅客權益，呼籲長榮航空勞資雙方能盡速回歸理性協商，以兼顧旅客權益與員工安全的值勤排班模式與應變作為。亦不排除與勞動部協商修訂「天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點」，針對交通運輸訂出工作彈性，未來遇有類似天候時，能在員工安全無虞狀況下，顧及旅客權益派飛。